Política de privacidad del RGPD
Política de privacidad del RGPD
Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el 8 de febrero de 2024.
Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
Utilizamos tus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad fue generada por Plantilla de política de privacidad del RGPD de TermsFeed.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
Para los propósitos de esta Política de privacidad:
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"Cuenta" significa una cuenta única creada para que accedas a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
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"Empresa" (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Lucid
A efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del tratamiento de datos.
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"País" se refiere a Francia.
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"Cookies" son pequeños archivos que un sitio web coloca en tu ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen los detalles de tu historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
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"Responsable del tratamiento de datos", a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
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"Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
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"Datos personales" es cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable.
A efectos del RGPD, los Datos personales significan cualquier información relacionada contigo, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
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"Servicio" se refiere al Sitio web.
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"Proveedor de servicios" significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos externos empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, para prestar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
A efectos del RGPD, los Proveedores de servicios se consideran Encargados del tratamiento de datos. -
"Datos de uso" se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
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"Sitio web" se refiere a Lucid, accesible desde https://lucid-store.com
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"Tú" significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Bajo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), tú puedes ser denominado como el Interesado o como el Usuario, ya que eres la persona que utiliza el Servicio.
Recopilación y uso de tus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Mientras utilizas nuestro Servicio, es posible que te pidamos que nos proporciones cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
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Dirección de correo electrónico
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Nombre y apellidos
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Número de teléfono
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Dirección, estado, provincia, código postal/ZIP, ciudad
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Datos de uso
Datos de uso
Los Datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu Dispositivo (p. ej., dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, pero no se limita a, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el ID único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que tu navegador envía siempre que visitas nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de seguimiento y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o cookies de navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu Dispositivo. Tú puedes indicar a tu navegador que rechace todas las Cookies o que te indique cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si no aceptas las Cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
- Balizas web (Web Beacons). Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados clear gifs, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser "Persistentes" o "de Sesión". Las cookies persistentes permanecen en tu ordenador personal o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador web.
Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes para los fines establecidos a continuación:
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Cookies necesarias / esenciales
Tipo: Cookies de sesión
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través del Sitio web y permitirte utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que has solicitado no pueden proporcionarse, y Nosotros solo utilizamos estas Cookies para proporcionarte esos servicios.
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Cookies de política de cookies / Aceptación de aviso
Tipo: Cookies persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web.
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Cookies de funcionalidad
Tipo: Cookies persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las opciones que tomas cuando utilizas el Sitio web, como recordar tus datos de inicio de sesión o tu preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarte una experiencia más personal y evitar que tengas que volver a introducir tus preferencias cada vez que utilices el Sitio web.
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Cookies de seguimiento y rendimiento
Tipo: Cookies persistentes
Administradas por: Terceros
Propósito: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio web y cómo los usuarios utilizan el Sitio web. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificarte directa o indirectamente como un visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utilizas para acceder al Sitio web. También podemos utilizar estas Cookies para probar nuevas páginas, funciones o nuevas funcionalidades del Sitio web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios a ellas.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y tus opciones con respecto a las cookies, visita nuestra Política de cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de privacidad.
Uso de tus datos personales
La Empresa puede utilizar los Datos personales para los siguientes fines:
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Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
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Para gestionar tu Cuenta: para gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos personales que proporcionas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para ti como usuario registrado.
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Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
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Para contactar contigo: Para contactar contigo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
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Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a aquellos que ya has adquirido o por los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
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Para gestionar tus solicitudes: Para atender y gestionar tus solicitudes ante Nosotros.
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Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos personales en poder de Nosotros sobre los usuarios de nuestro Servicio formen parte de los activos transferidos.
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Para otros fines: Podemos utilizar tu información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.
Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información personal con Proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos y para contactar contigo.
- Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra empresa.
- Con afiliados: Podemos compartir tu información con Nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socio de empresa conjunta u otras empresas que Nosotros controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir tu información con Nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior.
- Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.
Retención de tus datos personales
La Empresa conservará tus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Empresa también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de tus datos personales
Tu información, incluidos los Datos personales, es procesada en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a, y mantenida en, ordenadores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.
Tu consentimiento a esta Política de privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con esa transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no tendrá lugar ninguna transferencia de tus Datos personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.
Divulgación de tus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que tus Datos personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
Bajo ciertas circunstancias, es posible que la Empresa deba divulgar tus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (p. ej., un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Empresa puede divulgar tus Datos personales si considera de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra responsabilidad legal
Seguridad de tus datos personales
La seguridad de tus Datos personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales
Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a tus Datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre tu actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de privacidad.
Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Marketing por correo electrónico
Podemos utilizar tus Datos personales para ponernos en contacto contigo mediante boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por dejar de recibir cualquiera o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que te enviemos, o poniéndote en contacto con nosotros.
Privacidad del RGPD
Base legal para el procesamiento de Datos personales bajo el RGPD
Podemos procesar Datos personales bajo las siguientes condiciones:
- Consentimiento: Has otorgado tu consentimiento para el procesamiento de Datos personales para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un contrato: El suministro de Datos personales es necesario para la ejecución de un acuerdo contigo y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
- Obligaciones legales: El procesamiento de Datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
- Intereses vitales: El procesamiento de Datos personales es necesario para proteger tus intereses vitales o los de otra persona física.
- Intereses públicos: El procesamiento de Datos personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Empresa.
- Intereses legítimos: El procesamiento de Datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.
En cualquier caso, la Empresa ayudará gustosamente a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si el suministro de Datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Tus derechos bajo el RGPD
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de tus Datos personales y a garantizar que puedas ejercer tus derechos.
Tienes derecho bajo esta Política de privacidad, y por ley si te encuentras en la UE, a:
- Solicitar acceso a tus Datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus Datos personales directamente en la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones tú mismo, ponte en contacto con nosotros para ayudarte. Esto también te permite recibir una copia de los Datos personales que conservamos sobre ti.
- Solicitar la corrección de los Datos personales que conservamos sobre ti. Tienes derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre ti.
- Gestionar tus solicitudes. Tienes derecho a pedirnos que te mostremos todas tus solicitudes.
- Oponerte al procesamiento de tus Datos personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo en tu situación particular que te hace querer oponerte al procesamiento de tus Datos personales por este motivo. También tienes derecho a oponerte cuando procesamos tus Datos personales con fines de marketing directo.
- Solicitar la eliminación de tus Datos personales. Tienes derecho a pedirnos que eliminemos o borremos Datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos.
- Solicitar la transferencia de tus Datos personales. Te proporcionaremos a ti, o a un tercero que tú hayas elegido, tus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual tú diste inicialmente tu consentimiento para que la usemos o donde utilizamos la información para ejecutar un contrato contigo.
- Retirar tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el uso de tus Datos personales. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos proporcionarte acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de tus derechos de protección de datos del RGPD
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndote en contacto con nosotros. Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realizas una solicitud, haremos todo lo posible por responderte lo antes posible.
Tienes derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos personales. Para obtener más información, si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos en el EEE.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos personales, ponte en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado Datos personales de alguien menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar tu información y tu país requiere el consentimiento de un padre, es posible que solicitemos el consentimiento de tu padre antes de recopilar y utilizar esa información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de privacidad de cada sitio que visites.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se te aconseja revisar esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puedes contactarnos:
- Visitando esta página en nuestro sitio web: https://lucid-store.com
- Enviándonos un correo electrónico: contactlucid.eu@gmail.com